В Ощадбанке рассказали, какие операции можно будет осуществить с просроченными картами до 1 октября, а какие нет

Карты продолжают выпускаться и доставляться в филиалы, о чем клиенты получают sms-сообщения.

При отсутствии возможности прийти в отделение и получить карту лично, клиент имеет возможность продолжать использовать старую карту для всех финансовых операций, поскольку она будет действительна до 1 октября.

Пресс-служба «Ощадбанка» сообщает, что у таких карт есть ряд ограничений. Возможности проведения оплаты остаются неизменными, но, при осуществлении платежей через интернет нужно вводить срок действия, указанный на карте.

• оплаты покупок посредством чипа либо магнитной ленты;
• расчетов Apple Pay или GooglePay в бесконтактном или онлайн режиме при условии, что карта была связана с приложениями ранее;
• оплаты покупок на сайтах, которые не требуют 3D Secure верификацию;
• использования Ощад 24/7 для проведения онлайн расчетов, денежных переводов, оплаты коммунальных и других услуг;
• снятия наличных и других операций в банкоматах.

Тем не менее, держатель просроченной карты не может:

• снимать наличные в кассах банковских учреждений и POS-терминалах;
• провести бесконтактную оплату в банкомате или POS-терминале;
• рассчитываться на сайтах, предусматривающих верификацию 3D Secure;
• некоторые банкоматы других банков не поддерживают действий с просроченными картами. Для совершения транзакций лучше всего использовать банкоматы родного банка.

Стоит отметить, что некоторые банки не успели настроить свои терминалы и банкоматы, а решение о продлении срока действия карт было принято в экстренном режиме. Пресс-служба просит клиентов Ощадбанка отнестись с пониманием и, в случае неудачной транзакции, повторить попытку в другом терминале.

Как только клиент получит новую карту в отделении, старая будет автоматически закрыта. Процедура занимает не более 5 минут. Пароль и номер остаются без изменений.