МФЦ в Свердловске: вопросы решаем на месте

В торжественной обстановке в соседнем здании горадминистрации 24 января в Свердловске был открыт Многофункциональный центр. Если раньше, чтобы получить необходимую консультацию, человеку нужно было обойти много инстанций в городе, а нередко и за его пределами, то с открытием МФЦ можно будет решить многие вопросы у квалифицированных специалистов в одном помещении.

Поздравив свердловчан с открытием центра, под аплодисменты сотрудников и первых посетителей заместитель главы администрации Татьяна Мирошникова и начальник Свердловского МФЦ Марина Гуменюк торжественно разрезали красную ленточку.

– В первую очередь мы будем оказывать федеральные услуги, – пояснила Марина Сергеевна. – Пока их будет три вида:

• Прием заявлений с дальнейшей выдачей свидетельства о постановке на учет в налоговой службе, то есть выдача идентификационного налогового номера.
• Услуга Госпотребнадзора: прием уведомлений о начале деятельности юридических лиц индивидуальными предпринимателей и их учет.
• Прием заявлений с последующей выдачей государственного сертификата на материнский семейный капитал.

Следующий наш план – услуги по приему документов на оформление пособия по воспитанию ребенка до 17 лет.  О расширении нашей деятельности вы можете узнать на сайте администрации. Следите за новостями.

– Открытие  девяти Многофункциональных центров в Республике – это  наглядный пример интеграции в Российскую Федерацию, – сказала Татьяна Мирошникова. – Чтобы получить некоторые услуги, жители Республики были вынуждены выезжать в ближайшие районы РФ.  Конечно же, сначала центр будет осуществлять не весь спектр услуг, но лиха беда начало, со временем мы перейдем к полному их перечню, которые выполняют на территории других регионов России.  То есть будут осуществляться те услуги и выплаты, которые мы с вами ранее не получали, и не пользовались ими. Это тоже очень важно. Кроме прямого посещения, центр предусматривает онлайн общение, а также планируется работа наших представителей в отделах жизнеобеспечения.

Наш адрес: ул. Энгельса, 44. Режим работы с 8.30 до 17.30 без перерыва.

Я уверена, что коллектив с работой справится, потому что люди подбирались с опытом работы. Надеюсь, что у сотрудников хватит внимания, отзывчивости и чуткости к нашему населению.

После официальной части ситуацией воспользовались коллеги­-журналисты, и первыми получили необходимую информацию. А пока им объясняли, что нужно для решения того или иного вопроса, подтянулись первые клиенты центра.

Замира Затулуевна:

– Я оформляю документы на материнский капитал. Сотрудник коммуникабельный, объясняет не только грамотно, но и доходчиво. Все относятся очень дружелюбно. Я не ожидала, что справлюсь за несколько минут. Пришла просто проконсультироваться, в итоге уже сдала документы. Мне сказали, что, возможно, в течение 10 дней все будет готово.

Я хотела узнать насчет разового пособия детям до 17 лет, но мне посоветовали подождать до начала февраля, и объяснили, какой пакет документов для этого нужно предоставить.

Екатерина:

– Мне нужно получить налоговый номер и распечатать его.  В шестом окошке посетитель, а я за ней. Думаю, что подождать одного человека совсем не трудно. Хотя я беспокоилась, что в день открытия здесь будут большие очереди. Здесь все предусмотрено для посетителей: тепло и просторно, а окошки разделены между собой специальными перегородками.

Лилия Голодок

***

Больше новостей — в Telegram-канале «Твой город»