«Энергосбыт» разъяснил жителям ЛНР как действовать, если пришла квитанция на оплату света с ошибками
Поставщик электроэнергии «Энергосбыт Луганск» начал рассылку платёжных документов за свет. Однако, некоторые жители ЛНР жалуются на то, что в квитанциях есть ошибки - неправильно написаны ФИО, указано большее количество проживающих в доме или некорректно отображена площадь домовладения.
В компании разъяснили, что необходимо делать, если в счёте указана неактуальная информация.
Если вы столкнулись с такой проблемой, вам необходимо лично обратиться в офисы компании для её решения. Для этого нужно предоставить следующий пакет документов:
- по собственнику: - заявление в свободной форме; - согласие на обработку персональных данных; - правоустанавливающий документ на жилое помещение (оригинал и копия); - документ, удостоверяющий личность (стр. 2-3) оригинал и копия; - справка о количестве зарегистрированных/выписка из домовой книги; - согласие на переоформление от других собственников (при необходимости);
- по площади, количеству комнат: - заявление в свободной форме; - согласие на обработку персональных данных; - правоустанавливающий документ на жилое помещение (оригинал и копия);
- по количеству зарегистрированных: - заявление в свободной форме; - согласие на обработку персональных данных; - справка о количестве зарегистрированных/выписка из домовой книги.
Сообщить об ошибке в квитанции и направить документы можно также по электронной почте vopros@Lugansk.e-sbt.ru, либо на сайте компании через кнопку «Обратная связь».
Напомним, что ООО «Энергосбыт Луганск» продлил сроки оплаты электроэнергии по квитанциям до конца ноября.
До этого мы писали о том, как оформить электронные квитанции на оплату электроэнергии.
Ранее мы сообщали адреса и телефоны офисов «Энергосбыта Луганск», куда луганчане могут отправить показания за свет. Также в нашем материале вы можете найти адреса и телефоны остальных отделений компании в городах и районах ЛНР.
***
Больше новостей — в Telegram-канале «Твой город»
Подписывайтесь на «959» в «Дзене». Cледите за главными новостями ЛНР в Telegram, «ВКонтакте», «Одноклассниках», а видео смотрите в RuTube и «VK Видео».