«Энергосбыт Луганск» назвал преимущества электронной квитанции и рассказал, как платить за свет пожилым людям без интернета

Директор по энергосбыту ОП ООО «Энергосбыт Луганск» Сергей Кривко дал ответы на интересующие жителей ЛНР вопросы, которые касаются отличия электронной квитанции от бумажной, а также способов оплаты за свет пожилым гражданам, у которых нет доступа в Интернет.

Об этом пишет пресс-служба правительства ЛНР.

По словам Кривко, цифровая квитанция полностью дублирует бумажную. Её доставляют на электронную почту раньше, без задержек, что позволяет сразу оплатить электроэнергию без комиссии.

Самыми популярными сервисами стали личный кабинет на сайте «Энергосбыт Луганск», через кнопки «Оплатить» и «Передать показания», а также обновлённый чат-бот «Помощник Энергосбыт» в Телеграм-канале «Мой Энергосбыт».

Как передавать показания и оплачивать электроэнергию пенсионерам и пожилым людям, у которых нет доступа к интернету?

Передать показания, а также осуществить сверку клиенты всегда могут на участках Энергосбыта по месту жительства или по телефону.

Для удобства клиентов в ЛНР также работает единый контакт-центр. По многоканальному номеру телефона: +7 (857-2) 35-86-86 можно получить консультацию, передать показания и провести сверку.

Оплатить счёт за потреблённую электроэнергию жителям ЛНР всё так же можно на почте и в отделениях «ПСБ».

В то же время директор по энергосбыту констатировал, что заработали кассы в офисах обслуживания «Энергосбыта Луганск» в Стахановском, Краснолучском, Краснодонском, а также Свердловском участках.

***

Больше новостей — в Telegram-канале «Твой город